Chính sách giao hàng

ECOink luôn tìm và lựa chọn cách thức tốt nhất, nhanh nhất để giao hàng cho quý khách. Tất cả các đơn đặt hàng sẽ được vận chuyển bởi một trong những phương pháp sau: 

  • Hàng được giao đến bằng chính đội ngũ giao nhận chuyên nghiệp của ECOink
  • Được gởi bảo đảm đối với những đơn hàng ở Tỉnh
  • Chuyển phát nhanh bởi đơn vị cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh có uy tín theo yêu cầu của khách hàng.

Chi phí vận chuyển:

  • Miễn phí giao hàng cho đơn hàng trong nội thành Thành phố Hồ Chí Minh
  • Hỗ trợ phí cho những đơn hàng ở Tỉnh

Vận chuyển nhanh trong ngày:

  • Tất cả các đơn đặt hàng được khách đặt trước 15 giờ 00 (từ Thứ Hai đến Thứ Sáu) sẽ được giao đến trong ngày.
  • Những đơn hàng đặt sau 15 giờ 00 (từ thứ Hai đến Thứ Sáu) và những đơn đặt hàng vào cuối tuần hoặc ngày lễ sẽ được giao hàng vào ngày làm việc tiếp theo.

Thời gian giao hàng:

  • Khu vực nội thành TP.HCM: đơn hàng sẽ được giao đến trong ngày.
  • Khu vực ngoại thành TP.HCM và các tỉnh lân cận: thời gian giao hàng sẽ tùy thuộc vào đơn vị cung cấp dịch vụ giao nhận, thường sẽ mất 1-2 ngày và có thể mất đến 5 ngày đối với vùng sâu, vùng xa.

Hàng hóa trong kho:

  • ECOink luôn cố gắng để có tất cả các mặt hàng trong kho. Tuy nhiên, nếu vì lý do nào đó ECOink không đủ hàng hóa theo đơn đặt hàng của quý khách, ECOink sẽ thông báo cho khách hàng ngay trong vòng 2 ngày làm việc.